Обязательна ли подписка на ИТС чтобы получить обновление программы 1С или консультацию партнера?

Подписка на ИТС обязательна для пользователей профессиональных версий (так называемые "версии ПРОФ") программ "1С:Предприятие". Пользователям базовых версий программ подписка на ИТС не обязательна, но при желании, ее можно оформить.

Отсутствие действующей подписки на ИТС у пользователей профессиональных версий 1С лишает последних права на получение обновлений программы, а также любые услуги партнеров ИТС в Вашем городе.

В комплект поставки продуктов версий ПРОФ входит льготная подписка на 6-ть месяцев бесплатного ИТС ПРОФ обслуживания. ИТС ПРОФ - это масимальная с точки зрения информационного наполнения подписка. Подписку необходимо активировать в течение 6-ти месяцев после приобретения программы.

В обязанности сервис-инженера в период бесплатной подписки ИТС входит:

  • доставка диска ИТС ПРОФ в офис подписчика,
  • установка диска на компьютер клиента,
  • установка всех актуальных на момент доставки диска ИТС обновлений платформы и типовой конфигурации программы 1С клиента.